平素より弊社ならびに弊社製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

秩鉄商事では、2024年5月3日(金)～2024年5月6日(月)まで本社業務を休業とさせていただきます。
商品の発送、メール等のご返信は5月6日(月)以降順次となりますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

なお、商品のご注文に関しては、上記期間中も本サイトよりご注文いただけます。

現在、完売になっております、鉄道むすめ「桜沢みなの」10thバースデー記念乗車券、鉄道むすめ「桜沢みなの」 10th birthdayアクリルキーホルダーについて、下記の通り再販をいたします。

再販日時:2024年4月3日　12:30～
※再販はちちてつe-shopのみ

秩父鉄道の鉄道むすめ「桜沢みなの」は今年で10周年!期間中にちちてつe-shopで「桜沢みなのグッズ」をご購入の方に予告カードをプレゼントいたします。ぜひこの機会にお買い求めください。

■配布期間:2024年3月1日(金)～3月17日(日)
■対象:期間中にちちてつe-shopで「桜沢みなのグッズ」をご購入の方
※ご購入の商品に予告カードを同封いたします
※おひとりさま1枚限り
※なくなり次第終了

※『鉄道むすめ』はトミーテックが展開する、全国の鉄道事業者の制服を着たキャラクターです。

詳しくはこちら

日頃よりちちてつe-shopを利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の期間、システムメンテナンスのためサービスがご利用頂けません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【メンテナンス期間】
2月27日(火)10:00〜13:00(予定)

今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。

秩鉄商事では、2023年12月29日(金)～2024年1月3日(水)まで本社業務を休業とさせていただきます。
商品の発送は、2024年1月4日(木)以降順次となりますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
※休業期間中にご注文いただいた場合のお届け指定日について、指定日通りのお届けが出来ない場合がございます。予めご了承ください。

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
さて誠に勝手ではございますが、社員研修に伴い下記日程を臨時休業とさせていただきます。

休業日 : 2023年12月14日(木)～ 2023年12月15日(金)

尚、休業期間中は電話受付も全て休止致します。
休業期間中に頂きましたメールへのご返答やご注文商品の発送は、12月18日(月)以降に、順次行ってまいります。
ご返答までに少しお時間をいただく場合がございますことを予めご了承下さい。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

なお、商品のご注文に関しては、上記期間中も本サイトよりご注文いただけます。

秩鉄商事では、2023年8月11日(金)～2023年8月16日(水)まで本社業務を休業とさせていただきます。
商品の発送は、8月17日(木)以降順次となりますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
又、ご注文時にお届け日のご指定をされる場合は、8月19日(土)より受付いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

なお、商品のご注文に関しては、上記期間中も本サイトよりご注文いただけます。

平素は、格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

年末年始休業期間につきまして下記の通りご案内いたします。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

◆休業期間
2022年12月30日(金)～2023年1月4日(水)

休業期間中にいただきましたご注文やお問い合わせ等に関しましては、2023年1月5日(木)以降より順次対応させていただきます。

※休業期間中にご注文いただいた場合のお届け指定日について、指定日通りのお届けが出来ない場合がございます。
※年末年始は混雑等による配送の遅れが出る可能性がございます。
予めご了承ください。

来年も変わらぬご愛顧を賜りますよう、 心よりお願い申し上げます。

毎度ちちてつe-shopをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

先ほど、秩父鉄道公式ホームページにてお知らせがございました通り、4/4(月)に発売になりました「昭和ヒストリー記念乗車券(第二弾)」について、商品入荷の大幅な遅延により、発送につきましても遅れの影響が出ております。
せっかくのご注文のところお客様に大変なご迷惑とご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

公表の通り、すでに「昭和ヒストリー記念乗車券(第二弾)」をご購入されたお客様につきましては下記のご案内とさせていただきます。

●当乗車券を単品でご購入のお客様●
2022年4月4日(月)～5日(火)16:15までにご購入のお客様には、商品到着次第、順次発送させていただきます。

●当乗車券を他の商品と一緒にご購入のお客様●
当乗車券につきましては、到着次第、発送させていただきます。なお、一緒にご購入された商品につきましては準備でき次第発送いたします。

なお、当乗車券は、2022年4月5日(火)16:15より一時販売を中止いたします。
販売一時中止期間:2022年4月5日(火)16:15～28日(木)
販売再開予定日:2022年4月29日(金)
※著しい社会情勢の変化に伴い、販売再開予定日が変更となる場合がございます。予めご了承ください。

この度は多大なご迷惑、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今後につきましても、秩父鉄道と連携を取りご対応させていただきます。

今後とも、ちちてつe-shopをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ちちてつe-shop

詳しい内容は下記をご確認ください。
https://www.chichibu-railway.co.jp/blog/news/20220405-2/

平素は、格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

年末年始休業期間につきまして下記の通りご案内いたします。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

◆休業期間
2021年12月30日(木)～2022年1月4日(火)

休業期間中にいただきましたご注文やお問い合わせ等に関しましては、2022年1月5日(水)以降より順次対応させていただきます。

※休業期間中にご注文いただいた場合のお届け指定日について、指定日通りのお届けが出来ない場合がございます。
※年末年始は混雑等による配送の遅れが出る可能性がございます。
予めご了承ください。

来年も変わらぬご愛顧を賜りますよう、 心よりお願い申し上げます。

2021年11月27日(土)より発売を行っております、“急行「秩父路号」ヒストリー記念乗車券”におきまして、乗車券台紙に誤表記があることが判明いたしましたのでお知らせいたします。

商品名:急行「秩父路」号ヒストリー記念乗車券
発売期間:2021年11月27日(土)～2022年2月28日(月)

当ショップでの今後のご対応といたしまして、2021年12月17日(金)12:00をもって、当乗車券の販売を中止し、2021年11月27日(土)～12月17日(金)12:00までに購入されたお客様には、新たな商品を準備が整い次第、順次発送させていただきます。
※商品の到着は、2022年1月以降になる場合もございます。
※乗車券番号につきましては、前回購入していただいた番号と異なります。

商品をご購入されたお客様には大変なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
商品の発送まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

今後ともちちてつe-shopをご愛顧くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

詳しくはこちら

日頃よりちちてつe-shopをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ちちてつe-shopではシステムメンテナンスに伴い、下記の時間帯でサイトをご利用いただけません。

【メンテナンス期間】

1回目:2021年8月22日(日)　午前1時00分～午前3時00分

2回目:2021年9月12日(日)　午前1時00分～午前3時00分


お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

ご不明な点等ございましたら、下記までお問い合わせください。

通販サイト「ちちてつe-shop」
株式会社　秩鉄商事
TEL:048-525-2283
E-mail:e-shop@chichitetsu.jp

今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。

秩鉄商事では、2021年8月13日(金)～2021年8月16日(月)まで本社業務を休業とさせていただきます。
商品の発送は、8月17日(火)以降順次となりますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
又、ご注文時にお届け日のご指定をされる場合は、8月19日(木)より受付いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

なお、商品のご注文に関しては、上記期間中も本サイトよりご注文いただけます。

平素より弊社ならびに弊社製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

秩鉄商事では、オリンピック開催による祝日の移動に伴い、​​下記の期間を休業日とさせていただきます。

2021年7月22日(木)～7月25日(日)

商品の発送は、7月26日(月)以降順次出荷となりますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

なお、商品のご注文に関しては、上記期間中も本サイトよりご注文いただけます。

平素より弊社ならびに弊社製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

秩鉄商事では、2021年5月1日(土)～2021年5月5日(水)まで本社業務を休業とさせていただきます。
商品の発送は、5月6日(木)以降順次となりますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
又、ご注文時にお届け日のご指定をされる場合は、5月8日(土)より受付いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

なお、商品のご注文に関しては、上記期間中も本サイトよりご注文いただけます。

平素よりちちてつe-shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、ホームページを4月1日よりリニューアルいたします。

サイトリニューアルに伴い、下記の期間においてシステムメンテナンスを実施いたします。

【メンテナンス期間】
2021年4月1日(木)10:30～12:30(予定)
※メンテナンス中はサイトの閲覧および機能をご利用いただくことができません。
※状況により、終了時刻が前後する場合がございます。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後もコンテンツの充実を図り、より便利に快適にお買い物をお楽しみいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

毎度ちちてつe-shopをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、一部地域において配送料金の改定をさせていただくこととなりました。

お客様にご迷惑のかからぬよう、これまで配送料金を維持しておりましたが、輸送コストの吸収が困難となり、やむを得ず今回の改訂となりますことをお詫び申し上げます。

つきましては誠に勝手ながら 以下の通り変更させていただきたくお願い申し上げます。


■改定前の配送料金
　全国一律　700円(税込)


■改定後の配送料金
北海道・・990円(税込)

中国(岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県)・・770円(税込)

四国(香川県、徳島県、愛媛県、高知県)・・880円(税込)

九州(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県)・・990円(税込)

沖縄県・・1,320円(税込)
　
※関東、東北、信越、北陸、中部、関西・・700円(税込)【変更なし】

■改定日
　2021年3月1日(月)より


今回の改訂でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げますと共に、何卒、送料値上げに関してご理解をいただきますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

平素は、格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

年末年始休業期間につきまして下記の通りご案内いたします。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

◆休業期間
2020年12月30日(水)～2021年1月5日(火)

休業期間中にいただきましたご注文やお問い合わせ等に関しましては、2021年1月6日(水)以降より順次対応させていただきます。
※休業期間中にご注文いただいた場合のお届け指定日について、指定日通りのお届けが出来ない場合がございます。予めご了承ください。

また、12月26日(土)「ありがとう‼熊谷貨物ターミナル駅記念乗車券～駅舎 ver～」発売日のためご注文が大変込み合うことが予想されます。
12月29日(火)が年内最終発送日になりますが、多くのご注文をいただいた場合、年内に発送が間に合わない場合がございます。
その場合、年明けの2021年1月6日(水)以降発送とさせていただきます。
大変恐れ入りますが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

※年末年始は混雑等による配送の遅れが出る可能性がございます。
あらかじめご了承ください。

来年も変わらぬご愛顧を賜りますよう、 心よりお願い申し上げます。

日頃よりちちてつe-shopをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ちちてつe-shopでは下記の時間帯でシステムメンテナンスを行います。

【メンテナンス期間】
2020年12月14日(月)
午前3時～午前4時

該当時間帯において、クレジットカード決済の際、
アクセスしにくい状況が発生する場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

ご不明な点等ございましたら、下記までお問い合わせください。

通販サイト「ちちてつe-shop」
株式会社　秩鉄商事
TEL:048-525-2283
E-mail:e-shop@chichitetsu.jp

今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。

電気機関車108号機が2020年12月で引退する事に伴い、「ありがとう!電気機関車108号機引退記念乗車券」を2020年12月12日に発売いたします。

詳しくはこちら

平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、ちちてつe-shopにて11/28(土)から販売の「さよなら秩父鉄道熊谷貨物ターミナル駅記念乗車券～貨車ver～ 」に関しまして、商品名に誤りがございました。
ご購入いただきましたお客様には、ご混乱を招き、多大なご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。

【正】　さよなら秩父鉄道熊谷貨物ターミナル駅記念乗車券～貨車ver～

【誤】　さよなら秩父鉄道熊谷貨物ターミナル駅記念乗車券～駅舎ver～

現在、商品をご注文されましたお客様にはメールにて【さよなら秩父鉄道熊谷貨物ターミナル駅記念乗車券～駅舎ver～】表記でのご案内が送信されているかと存じますが、発送になりますのは【さよなら秩父鉄道熊谷貨物ターミナル駅記念乗車券～貨車ver～】です。

この度は多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、より一層、商品管理を徹底し、再発防止に努めてまいりますので、今後とも弊社商品にお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

アクリルキーホルダー型乗車券と貨車(オホキ10000形)をイメージしたエコバッグ付の記念乗車券です!

詳しくはこちら

日頃よりちちてつe-shopをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ちちてつe-shopではシステムメンテナンスに伴い、下記の時間帯でサイトをご利用いただけません。

【メンテナンス期間】
2020年11月17日(火)
午前3時～午前6時

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

ご不明な点等ございましたら、下記までお問い合わせください。

通販サイト「ちちてつe-shop」
株式会社　秩鉄商事
TEL:048-525-2283
E-mail:e-shop@chichitetsu.jp

今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。

日頃よりちちてつe-shopをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ちちてつe-shopではシステムメンテナンスに伴い、下記の時間帯でサイトをご利用いただけません。

【メンテナンス期間】
2020年10月15日(木)
午前3時～午前6時

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

ご不明な点等ございましたら、下記までお問い合わせください。

通販サイト「ちちてつe-shop」
株式会社　秩鉄商事
TEL:048-525-2283
E-mail:e-shop@chichitetsu.jp

今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。

秩鉄商事では、2020年8月13日(木)～2020年8月16日(日)まで本社業務を休業とさせていただきます。
商品の発送は、8月17日(月)以降順次となりますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
又、ご注文時にお届け日のご指定をされる場合は、8月19日(水)より受付いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

なお、商品のご注文に関しては、上記期間中も本サイトよりご注文いただけます。

いつもちちてつe-shopをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大に伴い緊急事態宣言が発令されたことを受け、従業員への感染防止のため、当分の間、発送業務等を制限させていただきます。

ご注文商品につきましては、商品の準備が整い次第、順次発送とさせていただきます。

最小限の出勤体制で運営いたしますので、商品のお届けにお時間を要する場合や配達希望日にお応えできない場合がございます。
大変恐れ入りますが、お早めのご利用をお願い申し上げます。

なお、政府および官公省庁の要請や、状況の変化により対応が変更となる場合がございます。

お届け日等のお問い合わせについては、トップページの【お問い合わせ】からお願いいたします。
ご返信に関して、数日お日にちを頂く場合がございますこと、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。　　　　　　
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ちちてつe-shop　　　　　　　　　　　　　
株式会社秩鉄商事

※2020年4月13日内容を変更致しました。